
Microsoft Forms: hướng dẫn tạo biểu mẫu và khảo sát chi tiết
Bạn cần tạo một khảo sát nhanh hoặc một bài kiểm tra trực tuyến mà không muốn cài đặt phần mềm phức tạp? Microsoft Forms, công cụ miễn phí từ Microsoft, cho phép bạn làm điều đó chỉ với vài thao tác. Đã có mặt từ năm 2016, Forms giúp bạn thu thập phản hồi, tạo câu đố và phân tích dữ liệu ngay trên web hoặc di động.
Nhà phát triển: Microsoft ·
Năm ra mắt: 2016 ·
Nền tảng hỗ trợ: Web, iOS, Android ·
Giá cơ bản: Miễn phí với tài khoản Microsoft ·
Định dạng biểu mẫu: Khảo sát, câu đố, bảng câu hỏi
Tổng quan nhanh
- Microsoft Forms ra mắt năm 2016 (Microsoft Support – tài liệu hỗ trợ chính thức)
- Miễn phí với tài khoản Microsoft (Microsoft 365 – trang sản phẩm chính thức)
- Ứng dụng có sẵn trên iOS và Android (Microsoft Support – hướng dẫn gửi biểu mẫu)
- Số lượng người dùng hàng tháng không được công bố chính thức (MSO.vn – hướng dẫn bên thứ ba)
- Giới hạn phản hồi có thể thay đổi theo loại tài khoản (MSO.vn – hướng dẫn bên thứ ba)
- Giới hạn 200 phản hồi mỗi biểu mẫu ở bản miễn phí dựa trên nguồn bên thứ ba (MSO.vn – hướng dẫn bên thứ ba)
- Ra mắt năm 2016, liên tục cập nhật tính năng mới (Wikipedia – bách khoa toàn thư trực tuyến)
- Tích hợp sâu với Microsoft 365 và Office Online (Microsoft 365 – trang sản phẩm tiếng Anh)
- Mở rộng tích hợp Power Automate và Power BI (App Store – ứng dụng iOS)
- Hỗ trợ nhiều loại câu hỏi nâng cao như Net Promoter Score (Google Play – ứng dụng Android)
Thông tin cốt lõi về Microsoft Forms: dưới đây là các thông số kỹ thuật và dữ liệu chính.
| Thông số | Giá trị |
|---|---|
| Nhà phát triển | Microsoft |
| Năm phát hành | 2016 |
| Nền tảng | Web, iOS, Android |
| Giá | Miễn phí (có gói trả phí Microsoft 365) |
| Số người dùng | Hàng triệu người dùng trên toàn thế giới |
| Định dạng biểu mẫu | Khảo sát, câu đố, bảng câu hỏi |
Microsoft Forms là gì?
Tính năng chính của Microsoft Forms
Microsoft Forms là công cụ tạo biểu mẫu, khảo sát, câu đố và bảng câu hỏi trực tuyến của Microsoft (Microsoft 365 – trang sản phẩm chính thức). Người dùng có thể tạo các câu hỏi với nhiều định dạng: lựa chọn, văn bản, xếp hạng, ngày tháng, Likert, tải lên tệp và Net Promoter Score (forms.office.com – cổng đăng nhập).
Đối tượng nào nên sử dụng Microsoft Forms?
- Cá nhân muốn tạo khảo sát nhanh, thu thập ý kiến bạn bè.
- Giáo viên tạo bài kiểm tra trực tuyến, chấm điểm tự động.
- Doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng hoặc nhân viên.
Với hơn 6 dạng câu hỏi và khả năng tạo logic nhánh, Microsoft Forms đáp ứng nhu cầu từ giáo dục đến kinh doanh – tất cả đều miễn phí cho người dùng cơ bản.
Điểm mạnh của Forms nằm ở khả năng kết hợp nhiều loại câu hỏi trong cùng một biểu mẫu, giúp người tạo linh hoạt thu thập dữ liệu.
Cách đăng nhập Microsoft Forms?
Đăng nhập qua tài khoản Microsoft
Bạn cần một tài khoản Microsoft (Outlook, Hotmail hoặc tài khoản cơ quan/trường học) để sử dụng Forms. Nếu chưa có, bạn có thể đăng ký miễn phí tại outlook.com.
Đăng nhập trên trang web forms.office.com
Truy cập forms.office.com, nhấn nút “Đăng nhập” ở góc trên bên phải. Nhập email và mật khẩu của tài khoản Microsoft. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy giao diện quản lý biểu mẫu.
Đăng nhập qua ứng dụng di động
Cài đặt ứng dụng Microsoft Forms từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android). Mở ứng dụng và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft. Ứng dụng đồng bộ với phiên bản web.
Nếu bạn dùng tài khoản cơ quan qua Microsoft 365, có thể quản trị viên đã kích hoạt Forms. Hãy liên hệ bộ phận IT để được hỗ trợ.
- Mở trình duyệt và truy cập forms.office.com
- Nhấn “Đăng nhập” và nhập thông tin tài khoản Microsoft
- Chọn “Biểu mẫu mới” hoặc “+New Form”
- Đặt tiêu đề và mô tả cho biểu mẫu
- Thêm câu hỏi bằng nút “Thêm câu hỏi mới”, chọn loại câu hỏi
- Sắp xếp thứ tự câu hỏi bằng kéo thả
- Nhấn “Xem trước” để kiểm tra, sau đó chia sẻ
Microsoft Forms có miễn phí không?
Phiên bản miễn phí so với trả phí
Phiên bản cơ bản của Microsoft Forms hoàn toàn miễn phí cho người dùng cá nhân. Bạn có thể tạo không giới hạn số lượng biểu mẫu, nhưng mỗi biểu mẫu chỉ nhận tối đa 200 phản hồi ở phiên bản miễn phí.
Giới hạn của phiên bản miễn phí
- Tối đa 200 phản hồi mỗi biểu mẫu.
- Dung lượng lưu trữ tệp tải lên hạn chế.
- Người dùng Microsoft 365 Education hoặc Business nhận thêm dung lượng và không giới hạn phản hồi.
Thực tế, nếu nhu cầu thu thập phản hồi vượt quá 200, bạn sẽ cần gói trả phí – một điểm cần cân nhắc trước khi bắt đầu.
Cách tạo biểu mẫu và bảng câu hỏi trong Microsoft Forms?
Tạo biểu mẫu khảo sát
Sau khi đăng nhập, chọn “Biểu mẫu mới” hoặc “+New Form”. Đặt tiêu đề và mô tả cho biểu mẫu của bạn. Thêm câu hỏi bằng cách nhấn “Thêm câu hỏi mới”, chọn loại câu hỏi (Lựa chọn, Văn bản, Xếp hạng, Ngày tháng,…). Bạn có thể sắp xếp lại thứ tự câu hỏi bằng cách kéo thả.
Tạo câu đố (quiz) với chấm điểm tự động
Chọn “Câu đố mới” từ màn hình chính. Đặt điểm số cho mỗi câu hỏi và chọn câu trả lời đúng. Microsoft Forms tự động chấm điểm và gửi kết quả cho người làm bài.
Tạo bảng câu hỏi với nhiều loại câu trả lời
- Sử dụng thang Likert (hoàn toàn đồng ý – hoàn toàn không đồng ý).
- Cho phép tải lên tệp (ảnh, tài liệu).
- Thiết lập xác thực dữ liệu (giới hạn số, độ dài văn bản).
- Áp dụng Logic nhánh: điều hướng câu hỏi dựa trên câu trả lời trước đó.
Logic nhánh có thể làm biểu mẫu phức tạp. Hãy kiểm tra trước khi gửi bằng nút “Xem trước” để đảm bảo mọi đường dẫn hoạt động chính xác.
“Microsoft Forms là công cụ trực tuyến miễn phí giúp bạn dễ dàng tạo khảo sát, bài kiểm tra và bảng câu hỏi.”
– Trang chủ Microsoft (Microsoft 365)
“Microsoft Forms (trước đây là Office 365 Forms) là một dịch vụ tạo khảo sát trực tuyến, một phần của Microsoft 365.”
– Wikipedia – Microsoft Forms (Wikipedia)
Qua các bước trên, bạn có thể nhanh chóng tạo biểu mẫu chuyên nghiệp chỉ trong vài phút.
Cách tải và sử dụng ứng dụng Microsoft Forms?
Tải ứng dụng Microsoft Forms cho iOS
Mở App Store trên iPhone hoặc iPad, tìm kiếm “Microsoft Forms”. Nhấn “Nhận” và cài đặt ứng dụng miễn phí. Sau đó đăng nhập bằng tài khoản Microsoft.
Tải ứng dụng Microsoft Forms cho Android
Mở Google Play Store, tìm “Microsoft Forms”. Nhấn “Cài đặt” và đợi ứng dụng tải về. Đăng nhập để bắt đầu tạo biểu mẫu ngay trên thiết bị di động.
Sử dụng ứng dụng di động
Ứng dụng cho phép tạo mới biểu mẫu, chỉnh sửa câu hỏi, xem phản hồi và chia sẻ trực tiếp. Dữ liệu đồng bộ với phiên bản web qua tài khoản Microsoft.
Sử dụng mã QR khi muốn chia sẻ biểu mẫu nhanh tại các sự kiện trực tiếp. Trong ứng dụng, chọn biểu tượng Mã QR để hiển thị mã quét.
Công cụ không chỉ dừng ở việc tạo biểu mẫu đơn thuần. Với khả năng xuất dữ liệu sang Excel và kết nối Power Automate, Microsoft Forms trở thành cầu nối trong hệ sinh thái Microsoft 365. Người dùng cá nhân hài lòng với các tính năng cơ bản; doanh nghiệp sẽ tận dụng được sức mạnh tự động hóa sau khi đầu tư thời gian tìm hiểu. Quyết định nằm ở nhu cầu cụ thể của bạn: nếu chỉ cần khảo sát đơn giản, bản miễn phí là đủ. Nếu bạn cần mở rộng quy mô và tích hợp, Microsoft 365 là bước tiếp theo hợp lý.
Câu hỏi thường gặp
Microsoft Forms có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không?
Có, Microsoft Forms hỗ trợ giao diện bằng nhiều ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt. Người dùng có thể thay đổi ngôn ngữ trong cài đặt tài khoản Microsoft.
Có thể nhúng Microsoft Forms vào website không?
Có. Khi chia sẻ biểu mẫu, chọn tùy chọn “Nhúng” và sao chép mã HTML để dán vào trang web của bạn.
Microsoft Forms có tích hợp với Excel không?
Có. Bạn có thể xuất tất cả phản hồi sang Excel bằng cách nhấn “Mở trong Excel” trong tab Phản hồi.
Làm thế nào để xóa biểu mẫu trong Microsoft Forms?
Trong trang quản lý biểu mẫu, chọn biểu mẫu bạn muốn xóa, nhấn “Thêm thao tác” (…), chọn “Xóa” và xác nhận.
Microsoft Forms có giới hạn số lượng phản hồi không?
Phiên bản miễn phí giới hạn 200 phản hồi mỗi biểu mẫu. Người dùng có gói Microsoft 365 Education hoặc Business không bị giới hạn.
Có thể sử dụng Microsoft Forms ngoại tuyến không?
Không, Microsoft Forms yêu cầu kết nối Internet. Tuy nhiên, ứng dụng di động có thể lưu tạm thời khi mất kết nối và đồng bộ khi có mạng.
Microsoft Forms có hỗ trợ logic nhánh không?
Có. Bạn có thể thêm logic nhánh để điều hướng người dùng dựa trên câu trả lời trước đó, tính năng này có sẵn trong cả biểu mẫu và câu đố.
Làm thế nào để chia sẻ biểu mẫu với người khác?
Chọn nút “Chia sẻ” ở góc trên bên phải. Bạn có thể gửi liên kết, mã QR, email hoặc nhúng vào trang web.